Senin, 03 Desember 2012

Chapter 4 - Product and Service Design

         Semakin banyak perempuanyang bergabung kedalam tenaga kerjadan lebih banyak keluarga yang mengandalkan dua pendapatan, kebiasaan belanja dan makan dariorang Amerika telah berubah. Makanan instan telah menggantikan makanan santai. Ada peningkatan kesadaranmakanan sehat. Dan makanan pedas telah menggantikan makanan biasa. Rantan makanan cepat saji, perusahaan makanan, dan supermarket berebut untuk memenuhi tantangan.
      Raksasa rempah-rempah McCormick menemukanbahwa penjualan rempah-rempah tradisional menurun. Untuk menebus, perusahaan mempromosikan bumbu campuran yang dirancang untuk menghemat waktu. Salsamenjadi sangat populer, dan restoran Meksikoyang bermunculan di mana-mana. Supermarket menawarkanberagam makanan siap saji (lihat Tour Wegmans di Bab 1) serta resep untuk makanan instan di toko-toko mereka dan pada halaman web mereka.
Bagi perusahaan ini dan lainnya, dari teknologi tinggi tidak ada teknologi, desain produk dan jasa memainkan peran penting terhadap profitabilitas dan kelangsungan hidup mereka.
Esensi dari setiap organisasi adalah produk atau jasa yang ditawarkan. Itu merupakan hubungan yang jelasantara desain produkatau jasa tersebut dan keberhasilanorganisasi. Organisasi yang telah dirancang dengan baik produk atau jasanya lebih besar kemungkinannya untuk mewujudkan tujuan mereka dibandingkan dengan produk atu jasa yang dirancang dengan buruk. Maka, organisasi memiliki tiang penting dalam mencapai desain produk dan jasa yang bagus.
Dalam bab ini Anda menemukan wawasan menarik di dalam desain produk dan layanan. Di antara topik yang dibahas adalah diperlukanuntuk desain produk dan jasa atau desain ulang; sumber ide untuk desain atau desain ulang; resmi, lingkungan, dan masalah etika; dan desain elemen untuk kedua manufaktur produk dan jasa.
Desain produk dan jasa atau mendesain ulangharus terkait erat dengan strategi organisasi. itu adalah faktor utama dalam biaya, kualitas, waktu untuk dipasarkan, kepuasan pelanggan, dan keunggulan kompetitif.

More details, download here:

PDF | Word | Presentation
 
Notes:
Red      = Indowebster (fast for indonesia region)
Green   = Ziddu
Yellow = Ubuntu One

Tidak ada komentar:

Posting Komentar